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SERVICE bei NetzwerkproblemenServiceleistungen für Netzwerk und Peripherie. Wir helfen schnell und unkompliziert bei Netzwerkstörungen und Netzwerkausfall. Wir haben die Erfahrung gemacht, dass die Ursache nur durch strukturierte Prüfung des Problems zu erkennen ist. Die Anforderungen des Kunden an die Leistungsfähigkeit und Verfügbarkeit des Netzes werden nach den IT Infrastructure Library Regeln (ITIL) beschrieben. Dokumentation ist alles!  Service Level Agreements
Unsere Service Level Agreements unterstützen die Prozesse Change und Configuration Management als preventive Serviceleistungen sowie Incident und Problem Management im Störungsfall. Wir passen die definierten ITIL Abläufe, die für den Betrieb einer IT-Infrastruktur notwendigen Prozesse und die Aufbauorganisation an die Bedürfnisse Ihres Unternehmens an und unterbreiten Ihnen ein attraktives Angebot. Zu einem informativen Gespräch erreichen Sie unseren Support unter der Rufnummer |
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